Service-Center des BSI

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 08:00-18:00 Uhr
Telefon: 0800 274 1000
(kostenlos aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz)
E-Mail: service-center@bsi.bund.de

Sie haben ein Anliegen, das den Aufgabenbereich des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik betrifft? Antworten auf häufig gestellte Fragen haben wir auf dieser FAQ-Seite zusammengestellt.

Bei Sicherheitsproblemen mit persönlichen IT-Produkten helfen die Digitalen Ersthelfer des Cyber-Sicherheitsnetzwerks.

Ob telefonisch, per E-Mail, Fax oder Post: Gerne beantwortet das Service-Center Ihre konkrete Frage rund um das Thema IT-Sicherheit im Rahmen unserer Zuständigkeit. Eine Rechtsberatung dürfen wir Ihnen dabei nicht anbieten.

Für unser Service-Angebot wünschen wir uns ein respektvolles Miteinander. Anfragen, deren Umgangston davon abweicht, bleiben daher unbeantwortet.

Postanschrift

Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik
Postfach 200363
53133 Bonn
Telefon: 0228 99 9582-0
+49 228 99 9582-0
Telefax: 0228 99 9582-5400
+49 228 99 9582-5400
E-Mail: bsi@bsi.bund.de
De-Mail: poststelle@bsi-bund.de-mail.de

Informationen für die S/MIME-verschlüsselte E-Mail-Kommunikation finden Sie hier.

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