Ihnen ist eine neuartige Spam-Mail aufgefallen? Man hat per Telefon versucht, Zugang zu Ihrem Computer zu erlangen?

Benötigen Sie aktiven IT-Support bei kleineren IT-Störungen und IT-Sicherheitsvorfällen? Hierbei können Ihnen die Digitalen Ersthelfer helfen. Die wichtigsten Tipps zum Stellen einer Strafanzeige.

Bei allgemeinen Verständnisfragen rund um das Thema IT-Sicherheit ist das Service Center des BSI gerne für Sie da. Zusätzlich haben wir für Sie häufig gestellte Fragen und Antworten zusammengestellt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das BSI keinen IT-Produkt-Support leisten kann.

Bei Datenschutzverstößen können Sie selbst gegenüber der datenverarbeitenden Stelle Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche geltend machen. Darüber hinaus halten die Datenschutzbeauftragten der Länder ein Beschwerdeformular für Sie bereit.