Hochverfügbarkeitskompendium

IT-Governance erfordert eine konsequente Zielausrichtung und Überwachung der Zielerreichung. Eine Potenzialanalyse auf der Basis von Reifegradmodellen wird zum zentralen Steuerungsmechanismus für das IT-Service Management und für IT-Prozesse. Zugleich werden Optimierungspotentiale im Hinblick auf eine Steigerung der Verlässlichkeit identifiziert.