Hinweis

Aktuell arbeitet der überwiegende Teil der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des BSI im Home-Office. Damit Sie bei Fragen schnellstmöglich die passende Rückmeldung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte bevorzugt per E-Mail oder Kontaktformular. Dies empfiehlt sich aktuell auch für den direkten Kontakt mit Organisationseinheiten oder Ansprechpersonen.

Kontaktaufnahme für die Meldung neuer Schwachstellen:

Um neue Schwachstellen zu melden, nutzen Sie bitte das Schwachstellenmeldeformular.

Kontaktaufnahme für Verbraucherinnen und Verbraucher:

E-Mail: service-center@bsi.bund.de
oder über das Kontaktformular

Kontaktaufnahme für Hersteller:

E-Mail: it-sicherheitskennzeichen@bsi.bund.de
oder über das Kontaktformular

Kontaktaufnahme Marktaufsicht:

E-Mail: marktaufsicht@bsi.bund.de (Adresse, PGP & S/MIME)
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Postfach 200363
53133 Bonn
Telefon: 0228 99 9582-0
+49 228 99 9582-0
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+49 228 99 9582-5400

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Weitere Informationen zur Funktionsweise des Kennzeichens sowie Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Thema finden Sie in unseren FAQ.